“阿城宣告”微信公共号新闻 ，滨供边拒被调阿城区供热办10月22日传递 ，暖热21日，线听收集发现《哈尔滨一供暖热线听筒搁一边拒接复电》视频后 ，筒搁该办快捷针对于网上反映的接复间涉情景妨碍审核。
经审核核实 ，电民视频曝光的事人电话为阿城区一热力企业热力公司金京经营部办公电话（0451-53966252），曾经作为金京热管所片区的已经供暖热线电话。2023年初，去职该企业热力公司睁开了智慧供热刷新工程，岗位各片区供暖热线由多个号码不同变更为0451-53961199一码多席供热效率平台 。滨供边拒被调当日 ，暖热金京经营部一使命职员擅自将电话听筒部署一边，线听当初，筒搁该使命职员已经被调去职务岗位 ，接复间涉相关使命职员分说给以党政纪处分 。
对于视频当事人反映的供热下场 ，热力公司已经第一光阴布置使命职员对于其所住高层中区用户温度与高下区用户存在温差妨碍调解 ，并于当日患上到处置。
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